Chính sách quyền riêng tư
sen79 thu thập gì và dùng vào mục đích gì
Trang này phân loại rõ từng nhóm dữ liệu: thông tin nào được thu thập khi đăng ký và giao dịch, mục đích xử lý cụ thể, và quyền bạn có thể thực hiện đối với dữ liệu của mình.
01
Năm nhóm dữ liệu sen79 thu thập và lý do
Không phải mọi thông tin bạn cung cấp đều được xử lý theo cùng một cách. sen79 phân loại dữ liệu theo mục đích thu thập để bạn biết chính xác từng nhóm phục vụ điều gì.
Thông tin đăng ký
Họ tên, email và số điện thoại thu thập khi tạo tài khoản.
Gợi ý thực tếDữ liệu xác minh danh tính
Giấy tờ tùy thân dùng để xác nhận người dùng đủ điều kiện sử dụng.
Gợi ý thực tếThông tin giao dịch
Lịch sử giao dịch lưu để hỗ trợ tra soát khi cần.
Gợi ý thực tếDữ liệu hoạt động
Dữ liệu game và điều hướng dùng để cải thiện trải nghiệm.
Gợi ý thực tếDữ liệu kỹ thuật
IP và thông tin thiết bị ghi nhận để phát hiện truy cập bất thường.
Gợi ý thực tế02
Cách sen79 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn
Mỗi nhóm dữ liệu có mục đích xử lý cụ thể — giải thích rõ lý do thực tế, không phải tuyên bố chung.
Vận hành tài khoản
Dữ liệu đăng ký dùng để tạo tài khoản và liên kết giao dịch.
Gợi ý thực tếXác minh theo quy trình
Dữ liệu danh tính đối chiếu trong xác minh trước khi giao dịch.
Gợi ý thực tếXử lý giao dịch tài chính
Dữ liệu thanh toán xử lý giao dịch và hỗ trợ tra soát tranh chấp.
Gợi ý thực tếPhát hiện hành vi bất thường
Dữ liệu kỹ thuật phân tích để nhận diện đăng nhập lạ và truy cập trái phép.
Gợi ý thực tếCải thiện dịch vụ
Dữ liệu hoạt động được tổng hợp ở dạng ẩn danh để đánh giá tính năng nào hoạt động tốt và phần nào cần cải thiện.
Gợi ý thực tế03
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Ngoài việc hiểu dữ liệu nào được thu thập, bạn cũng có một số quyền cụ thể để kiểm soát thông tin của mình. Danh sách dưới đây liệt kê từng quyền và cách thực hiện.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân sen79 đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
Gợi ý thực tếQuyền chỉnh sửa thông tin
Nếu thông tin cá nhân không còn chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ chính thức.
Gợi ý thực tếQuyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu, trừ trường hợp bắt buộc lưu trữ theo quy định.
Gợi ý thực tếQuyền phản đối xử lý
Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị không bắt buộc.
Gợi ý thực tếQuyền hạn chế xử lý
Tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Gợi ý thực tếCách gửi yêu cầu
Liên hệ hỗ trợ tại sen79.sbs, nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản.
Gợi ý thực tế04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi dưới đây tập trung vào các điểm người dùng thường muốn làm rõ trước khi đăng ký hoặc khi xem xét lại chính sách sau khi đã có tài khoản.
01sen79 có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?
Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật phục vụ vận hành nền tảng. Các bên này chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ của họ và không được dùng thông tin đó cho mục đích khác.
02Dữ liệu của tôi được lưu trữ trong bao lâu?
Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu. Thông tin tài khoản và giao dịch thường được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu vận hành.
03Tôi có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu sen79 đang lưu về tôi không?
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý. Nêu rõ thông tin tài khoản khi liên hệ để tránh nhầm lẫn.
04Điều gì xảy ra với dữ liệu của tôi khi tôi đóng tài khoản?
Sau khi tài khoản đóng, một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu vận hành hoặc để hỗ trợ xử lý tranh chấp nếu có. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.
05sen79 có dùng cookie và nếu có thì để làm gì?
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và thu thập dữ liệu hành vi ẩn danh phục vụ cải thiện dịch vụ. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.
06Tôi lo ngại về bảo mật tài khoản thì liên hệ ở đâu?
Nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc lo ngại về an toàn tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay tại sen79.sbs. Mô tả cụ thể vấn đề và thời điểm xảy ra để được xử lý nhanh nhất. Thêm thông tin về các kênh liên hệ có tại trang Hỗ trợ.
07Chính sách quyền riêng tư có thể thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?
Chính sách có thể được cập nhật khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, sen79 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Bạn nên đọc lại chính sách định kỳ để nắm rõ phiên bản hiện hành.